아무도 모르는 신규 라멘집이 살아남은 법, 카카오맵 마케팅 창업기

얼마 전 작은 라멘집을 열었습니다. 오픈 첫날의 심정을 아직 기억해요. 육수는 몇 시간을 우렸고 면도 자신 있었는데, 정작 문을 열고 보니 이 동네에서 저희 가게를 아는 사람이 단 한 명도 없다는 사실이 무섭게 다가왔습니다.

신규 매장의 가장 큰 벽은 무명이었어요. 단골도 없고 입소문도 없으니, 손님이 저희 존재를 알 방법 자체가 없었죠. 오픈발이라는 것도 없이 텅 빈 테이블을 바라보던 날들이 있었습니다.

그때 붙잡은 게 카카오맵 마케팅이었어요. 신규라 지도 정보가 텅 비어 있었으니, 메뉴 사진과 매장 정보부터 정성껏 채우고, 첫 손님들의 리뷰와 저장이 쌓이도록 하나하나 신경 썼습니다. 아무것도 없던 지도 페이지를 처음부터 만들어간 거죠.

그러자 무명의 벽에 금이 가기 시작했습니다. 근처에서 라멘을 검색한 분들이 새로 생긴 집이라며 찾아왔고, 그분들의 후기가 또 다음 손님을 불렀어요. 오픈 두 달, 이제는 점심마다 자리가 차기 시작했습니다.

단골도 입소문도 없는 신규 매장일수록, 지도는 유일하게 기댈 수 있는 창구입니다. 오픈을 앞두고 있거나 아직 자리를 못 잡았다면, 지도 페이지부터 채워나가시길 권해요. 무명에서 벗어나는 가장 빠른 길이더라고요.