옷수선집 하는데, 카카오톡 채널 친구 늘리기 하고 재방문이 늘었어요

노원에서 옷수선이랑 리폼을 하는 작은 가게를 합니다. 수선 완료 알림이나 계절 리폼 안내를 손님들께 하려고 카카오톡 채널을 열었는데, 친구가 적으니 메시지를 보내도 볼 사람이 없어서 완료 연락도 전화로 일일이 했어요. 재방문으로 잘 이어지질 않았습니다.

그래서 카카오톡 채널 친구 늘리기에 신경 썼어요. 맡기실 때 채널을 안내하고, 친구 추가한 분께 수선 완료 알림이랑 환절기 리폼 소식을 챙기니 친구가 늘었습니다.

지금은 완료 알림도 채널로 편하게 나가고, 계절마다 리폼 문의가 이어져서 재방문이 늘었어요. 한번 오고 마는 손님이 아쉬운 사장님들은 채널 친구부터 챙겨보시길 권합니다.